Suporte

Ajuda com o StackJack no iPhone, iPad e Mac

Precisa de ajuda? Escreva para support@stackjack.app ou, no app, abra Ajustes › Enviar comentários (também no menu de pausa e na tela de resultados). Comentários enviados pelo app incluem a versão e o aparelho, o que ajuda a resolver mais rápido.

Jogando

Como se joga?
Toque numa coluna para jogar a carta atual. Mantenha cada pilha em 21 ou menos. Alcance o total da rodada e toque em Parar. O tempo restante no relógio multiplica a pontuação da rodada. Pular descarta uma carta que não serve; você tem alguns pulos por rodada, e os que sobram passam para a próxima.
Quanto valem ases e figuras?
Ases valem 1 ou 11, o que for melhor para a pilha. Valetes, damas e reis valem 10.
Por que não vejo os totais das pilhas?
Os totais ficam ocultos por padrão: parte do desafio é fazer a conta. Na Jornada, a Somadora mostra os totais e a Bola de cristal mostra o que a carta atual faria. O VoiceOver sempre lê os totais em voz alta.
O que vale pontos extras?
Um 21 natural (um ás e uma carta de valor 10), um Charlie de 5 cartas (cinco cartas sem estourar) e uma rodada perfeita dão bônus. Na Jornada, engenhocas como Turbo, Sequência quente e Setes da sorte somam mais.
O que é «melhor deste baralho»?
Depois de cada rodada, o StackJack calcula o melhor total que aquele baralho permitia, para você ver o quão perto chegou.
O que é a Rodada diária?
Um baralho para o mundo todo, todo dia, com uma tentativa ranqueada. Você pode compartilhar o resultado sem dar spoiler. Com o StackJack Plus, dá para jogar Rodadas anteriores.
Posso jogar com as regras originais de 2013?
Sim: Ajustes › Clássico original de 2013. Essas partidas não contam para os placares.
Teclado (iPad e Mac)
1–5 jogar numa pilha · P ou Espaço pular · S ou Return parar · H Reserva · F congelar o relógio · Z Rebobinador · Esc pausar.

Compras

O que o StackJack Plus inclui?
Sem anúncios entre partidas, para sempre; 3 bônus grátis por dia sem ver anúncio; o arquivo de Rodadas diárias; e verso de carta e mesa exclusivos. O Plus Colecionador adiciona o verso Wavy Navy, a mesa Rocket City Diner e um selo de apoiador.
Como restauro uma compra?
Abra a Loja e toque em Restaurar compras. As compras acompanham sua conta Apple no iPhone, iPad e Mac e funcionam com o Compartilhamento Familiar.
Comprei o StackJack original. Ganho o Plus?
Sim. Se você comprou o StackJack original pago, o Plus é liberado automaticamente na mesma conta Apple. Se não for, toque em Restaurar compras; se ainda assim não funcionar, escreva para nós.
Como peço reembolso?
As compras são feitas pela Apple, então os reembolsos são pedidos em reportaproblem.apple.com.

Duelos, desafios e Game Center

Meu amigo não encontra meu duelo.
Os dois aparelhos precisam estar na mesma rede Wi-Fi, e o StackJack precisa de permissão para encontrar aparelhos locais: no iPhone e iPad, Ajustes › Privacidade e Segurança › Rede Local › StackJack; no Mac, Ajustes do Sistema › Privacidade e Segurança › Rede Local. Algumas redes públicas ou corporativas bloqueiam a descoberta de aparelhos.
Como funcionam os códigos de desafio?
Depois de uma partida, compartilhe o código ou link de desafio. Quem abrir joga exatamente os mesmos baralhos e ofertas de engenhocas e pode tentar bater sua pontuação. Não precisa de conta.
Os placares não aparecem.
Placares e conquistas precisam do Game Center. Entre pelo app Ajustes do aparelho; o StackJack nunca insiste para você entrar.

Progresso e dados

Meu progresso fica salvo?
O progresso fica salvo no aparelho e entra nos backups dele. Por enquanto ele não sincroniza entre aparelhos; as compras, sim.
Como desligo as estatísticas ou apago meus dados?
Vá em Ajustes › Privacidade e comentários. Você pode desligar as estatísticas básicas e detalhadas, e Apagar meus dados compartilhados elimina o que sua instalação compartilhou com o ID aleatório. Veja a Política de privacidade.

Requisitos

  • iPhone com iOS 18 ou posterior (jogado na horizontal)
  • iPad com iPadOS 18 ou posterior
  • Mac com macOS 15 ou posterior
  • Idiomas: inglês, espanhol e português do Brasil

Contato

Escreva para support@stackjack.app. Tentamos responder em até dois dias úteis. Privacidade: privacy@stackjack.app; imprensa: press@stackjack.app.

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