Política de privacidade

Esta política vale para o StackJack 2.0 e versões posteriores e para este site. Ela entra em vigor quando o StackJack 2.0 for lançado na App Store. É uma tradução: se houver diferenças, prevalece a versão em inglês na medida permitida por lei.

1. Quem somos

O StackJack e o stackjack.app são publicados pela Lost Island Entertainment, Inc., uma empresa do estado de Wyoming, EUA («Lost Island», «nós»). Somos o controlador dos dados pessoais descritos aqui. Contato (inclusive do encarregado de dados): privacy@stackjack.app ou Lost Island Entertainment, Inc., 1621 Central Ave., Cheyenne, WY 82001, EUA.

2. O que fica no seu aparelho

O StackJack não tem contas nem cadastro. Seu nível, Átomos, estatísticas, conquistas, resultados da Rodada diária, sequências, itens visuais e ajustes ficam apenas no seu aparelho (e nos backups dele, regidos pelas políticas da Apple). Nós não os recebemos.

Se você ativar o lembrete opcional da Rodada diária, a notificação é agendada no próprio aparelho, sem serviço ou token de notificação push.

3. Estatísticas de jogo e relatórios de falhas

O StackJack tem dois níveis de compartilhamento de estatísticas. Ambos podem ser ligados ou desligados a qualquer momento em Ajustes › Privacidade e comentários, e o jogo funciona igual de qualquer jeito.

Estatísticas básicas e relatórios de falhas (anônimos)

Em cada dia em que você joga, o app pode enviar um único resumo anônimo daquele dia: número de sessões e minutos jogados; partidas iniciadas e concluídas por modo; rodadas jogadas, concluídas e perdidas; estouros, rodadas perfeitas e novos recordes; se você jogou a Rodada diária; anúncios exibidos e compras iniciadas ou concluídas (nunca dados de pagamento); compartilhamentos e comentários enviados; além da versão e da compilação do app, da plataforma, da versão principal do sistema e do país configurado. Também pode enviar relatórios de falhas, travamentos e desempenho do MetricKit da Apple e um aviso quando o app fechou inesperadamente.

Esses registros não têm nenhum identificador —nem conta, nem ID de instalação, nem ID de sessão, nem ID de publicidade, nem número de série— e são enviados sem login. Para medir se os jogadores voltam, cada resumo inclui apenas a semana em que o app foi instalado e há quantos dias. Como nada liga dois registros à mesma pessoa ou aparelho, não conseguimos vinculá-los a você nem localizar ou apagar os registros de uma pessoa específica.

Onde ficam ligadas por padrão. Somente onde a lei permite com aviso: hoje, Estados Unidos e seus territórios, Austrália, Nova Zelândia, Japão, Singapura, Hong Kong e Taiwan, e apenas quando a região do aparelho e o país da App Store estão nessa lista. Você verá um aviso na primeira vez e pode desligar. Em todos os outros lugares —incluindo Brasil, Espaço Econômico Europeu, Reino Unido e Suíça, e sempre que a região for desconhecida— nada é enviado até você escolher compartilhar.

Estatísticas detalhadas (só se você autorizar)

Se você escolher compartilhar estatísticas detalhadas, o app também envia como foi cada rodada e partida (pontuações, tempos, estouros, pulos, engenhocas e vantagens escolhidas), as telas visitadas, o resultado de compras e anúncios (nunca dados de pagamento) e o modelo do aparelho, a versão do sistema, o idioma, a região e o fuso horário. Esses registros ficam ligados a um ID aleatório criado pelo app para esta instalação. Não é seu nome, sua conta Apple, seu e-mail, um identificador de publicidade nem o número de série. Não o combinamos com nada que identifique você nem o usamos para publicidade ou rastreamento.

«Sobre você» (opcional)

Se compartilhar estatísticas detalhadas, você também pode informar uma faixa etária, gênero, com que frequência joga cartas e como conheceu o StackJack. Toda pergunta tem «Prefiro não dizer», e nada é enviado a menos que você responda e compartilhe estatísticas detalhadas.

Antes de decidir e sem conexão

Até você decidir, os registros esperam no aparelho; se disser não, são apagados. Sem conexão, eles esperam no aparelho (até cerca de 8 MB) e são enviados depois.

Apagar seus dados compartilhados

Ajustes › Privacidade e comentários › Apagar meus dados compartilhados desliga o compartilhamento detalhado e apaga tudo o que esta instalação enviou com seu ID aleatório: estatísticas detalhadas, respostas de «Sobre você», relatórios de falhas vinculados e comentários. Seu progresso no aparelho não é afetado.

4. Comentários que você envia

O formulário de comentários do app envia sua nota, a categoria escolhida e sua mensagem, junto com a versão, a compilação e o modelo do aparelho e —se você deixar a caixa marcada— detalhes da partida atual ou anterior (modo, rodada, pontuação e engenhocas). Ele é enviado mesmo que você não compartilhe estatísticas, porque você o envia de propósito. Informar um e-mail é opcional; usamos só para responder.

5. Game Center e compras

O Game Center é opcional. Se você entrar, suas pontuações e conquistas são enviadas à Apple para mostrar os placares. Vale a política de privacidade da Apple, e seus ajustes do Game Center controlam quem vê seu perfil.

As compras (StackJack Plus e Plus Colecionador) são processadas pela Apple. Recebemos a confirmação da compra e, para liberar o Plus a quem comprou o StackJack original, o app confere seu recibo da App Store no próprio aparelho. Nunca recebemos seu nome, endereço ou dados de pagamento.

A Apple também pode nos fornecer análises agregadas da App Store (como downloads por país) e relatórios de falhas de quem escolheu compartilhá-los com desenvolvedores nos ajustes do aparelho.

6. Duelos, códigos de desafio e compartilhamento

Os duelos locais conectam aparelhos diretamente na mesma rede Wi-Fi usando o Bonjour da Apple. Enquanto você hospeda um duelo, o nome do seu aparelho fica visível para outros aparelhos dessa rede que procuram partida; você pode renomear o aparelho nos ajustes dele. As jogadas vão direto entre os dois aparelhos, nunca pelos nossos servidores. O iOS e o macOS pedem sua permissão antes de o StackJack procurar aparelhos na rede local.

Os códigos de desafio e as imagens para compartilhar contêm apenas o modo de jogo, a semente do baralho e a pontuação. São criados no seu aparelho e vão para onde você quiser.

7. Publicidade

Esta versão do StackJack não contém SDK de publicidade de terceiros nem exibe anúncios de terceiros, e não pede permissão para rastrear você (App Tracking Transparency). Se adicionarmos publicidade no futuro, antes atualizaremos esta política e o rótulo de privacidade da App Store; mostraremos anúncios só entre partidas; usaremos apenas anúncios contextuais (não personalizados) para quem disser ter menos de 13 anos ou de quem não tivermos o consentimento necessário; pediremos consentimento onde a lei exigir; e respeitaremos as recusas, incluindo o Global Privacy Control quando aplicável.

8. Este site (stackjack.app)

• Sem cookies, sem armazenamento local, sem formulários. O site não grava cookies nem nada no seu aparelho e não tem formulários. Os links para lostisland.com e para a App Store levam a sites com políticas de privacidade próprias.
• Registros do servidor. Nosso servidor web, hospedado pela DigitalOcean nos EUA, registra o endereço IP, a hora, a página, a página de origem e o tipo de navegador de cada acesso. Usamos esses registros apenas para manter o site funcionando e seguro, e eles são apagados automaticamente após 14 dias.
• Análise de páginas respeitosa. Para saber quais páginas são úteis, o site envia um evento de visita (caminho da página, domínio de origem, largura da tela, idioma e etiquetas de campanha do link) e cliques em alguns botões ao PostHog, nosso provedor de análise, por meio de um encaminhamento no nosso próprio servidor. Esse encaminhamento não repassa seu IP, a geolocalização está desligada e cada visita recebe um número aleatório descartável mantido só na memória, então as visitas não podem ser ligadas entre si nem a você. Se seu navegador enviar Global Privacy Control ou Do Not Track, nenhuma análise é enviada.
• Tudo hospedado por nós. Fontes, imagens e scripts vêm do próprio stackjack.app; não carregamos conteúdo incorporado, widgets sociais nem publicidade de terceiros.
• DNS. A Cloudflare fornece o DNS do domínio. O tráfego web vai direto ao nosso servidor, sem passar pela Cloudflare.

9. Quando você nos escreve

Se você escrever para support@, privacy@, press@ ou legal@stackjack.app, o serviço de roteamento de e-mail da Cloudflare encaminha a mensagem para a caixa da nossa equipe. Usamos seu endereço e sua mensagem só para responder e manter um registro da conversa.

10. Para que usamos os dados e bases legais

Não vendemos dados pessoais, não os compartilhamos para publicidade comportamental, não criamos perfis com efeitos jurídicos nem tomamos decisões automatizadas sobre você. Divulgaremos informações se a lei exigir ou para proteger os direitos, a segurança ou os bens dos jogadores, do público ou nossos.

11. Quem trata dados em nosso nome

• Supabase (EUA): armazena estatísticas, relatórios de falhas e comentários, em um banco de dados operado para nós pela empresa coligada SynthOps LLC.
• PostHog (EUA): análise do site sem identificadores.
• DigitalOcean (EUA): hospedagem deste site.
• Cloudflare (global): DNS e encaminhamento dos e-mails enviados para endereços stackjack.app.
• Nosso provedor de e-mail: guarda os e-mails que você nos envia.
• Apple: distribuição na App Store, compras, Game Center e os diagnósticos que fornece aos desenvolvedores, conforme a própria política de privacidade.

12. Por quanto tempo guardamos os dados

• Estatísticas básicas e detalhadas: cerca de 13 meses.
• Relatórios de falhas e desempenho: 6 meses.
• Comentários (e o e-mail de resposta incluído): 2 anos após o fim da conversa.
• E-mails que você nos envia: o tempo necessário para atender seu pedido e até 2 anos depois.
• Registros do servidor: 14 dias.
• Análise do site: esses eventos não têm identificadores; guardamos só enquanto forem úteis para planejar o site.

13. Privacidade das crianças

O StackJack foi feito para jogadores a partir de 13 anos e não é direcionado a menores de 13. Não coletamos conscientemente dados pessoais de menores de 13 anos de forma que exija consentimento dos pais segundo a lei COPPA dos EUA, a LGPD (art. 14) ou leis semelhantes. O jogo não tem contas, chat nem forma de conversar com estranhos.

• Se um jogador informar em «Sobre você» que tem menos de 13 anos, o app nunca envia estatísticas detalhadas nem as respostas de «Sobre você»: essa resposta fica no aparelho.
• Nas regiões onde as estatísticas básicas ficam ligadas por padrão (o Brasil não é uma delas), o aparelho de um menor de 13 anos ainda pode enviar o resumo básico anônimo e os relatórios de falhas descritos acima, que não contêm identificadores nem dados que identifiquem uma criança e servem só para manter o jogo funcionando. Nos demais lugares, nada é enviado para quem disser ter menos de 13 anos.
• Pedimos que menores de 13 anos não incluam e-mail nos comentários. Se soubermos que recebemos dados pessoais de um menor de 13 anos sem consentimento dos pais, vamos apagá-los.

Se você é pai, mãe ou responsável e acredita que seu filho nos enviou dados pessoais, escreva para privacy@stackjack.app e vamos apagá-los. Veja também nossa página para pais.

Adolescentes. Não vendemos nem compartilhamos dados pessoais de ninguém, inclusive de menores de 16 ou 18 anos, nem os usamos para publicidade direcionada.

14. Seus direitos e escolhas

No app: desligue as estatísticas básicas ou detalhadas quando quiser e use Apagar meus dados compartilhados para eliminar o que sua instalação enviou com o ID aleatório.

Pela lei —incluindo a LGPD—, você pode ter direito a confirmação e acesso aos seus dados, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação, portabilidade, informação sobre com quem compartilhamos, revogação do consentimento a qualquer momento e oposição. Você pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) ou, no EEE, Reino Unido e Suíça, à autoridade local.

Para exercer seus direitos, escreva para privacy@stackjack.app. Como evitamos identificadores de propósito, o jeito mais rápido de apagar as estatísticas detalhadas é o botão Apagar meus dados compartilhados no app; por e-mail, precisaremos de dados como o endereço que você usou nos comentários para encontrar seus dados. As estatísticas básicas anônimas não podem ser ligadas a ninguém, então não há o que recuperar. Responderemos no prazo legal (em geral de 15 a 45 dias) e não trataremos você de forma diferente por exercer seus direitos.

15. Aviso para residentes de estados dos EUA

Residentes da Califórnia e de outros estados com leis de privacidade abrangentes têm os direitos descritos na seção 15 da versão em inglês. Em resumo: não vendemos dados pessoais nem os compartilhamos para publicidade comportamental, e respeitamos o Global Privacy Control neste site.

16. Transferências internacionais

Estamos nos Estados Unidos e nossos provedores armazenam os dados lá. Ao transferir dados pessoais do Brasil, do EEE, do Reino Unido ou da Suíça, usamos salvaguardas como cláusulas contratuais padrão (incluindo as aprovadas pela ANPD e pela Comissão Europeia) ou a certificação do provedor no EU–U.S. Data Privacy Framework.

17. Segurança

Os dados trafegam criptografados (HTTPS/TLS). As estatísticas ficam em um banco de dados com acesso restrito à nossa equipe, e cada instalação só pode gravar os próprios registros. Guardamos o mínimo possível: a melhor proteção é não ter os dados.

18. Mudanças nesta política

Atualizaremos esta página e a data de «Última atualização» quando nossas práticas mudarem. Se a mudança for importante —por exemplo, incluir publicidade— também avisaremos no app antes de entrar em vigor e pediremos consentimento quando necessário.

19. Contato

Lost Island Entertainment, Inc. · 1621 Central Ave., Cheyenne, WY 82001, EUA · privacy@stackjack.app